1. כללי
   1. חברת המאגר ב.נ.כ בע"מ, ח.פ. 510967805 (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים הנכנסים לאתר החברה בכתובת caduri.co.il (להלן: "האתר") ו/או המשתמשים במידע ובשירותים השונים המוצעים במסגרתו (להלן: "המשתמש/ים"), ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, התקנות מכוחו, והדינים החלים בישראל בנושא פרטיות, מאגרי מידע, דיוור ישיר ודברי פרסומת.
   2. מטרת מדיניות פרטיות זו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש/תקנון האתר, היא להסביר, בין היתר, את האופן שבו החברה אוספת מידע בעת השימוש באתר, את סוגי המידע שנאספים, מטרות השימוש במידע, אפשרויות העברתו לצדדים שלישיים, אמצעי אבטחה כלליים וזכויות המשתמשים. תקנון האתר זמין בקישור
   3. מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לנשים ולגברים כאחד.
   4. החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות על פי שיקול דעתה, על מנת שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. הנוסח המחייב והקובע בכל מועד הוא זה המפורסם באתר. המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת; לפיכך מומלץ לעיין במדיניות זו מעת לעת.
   5. כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשר הדברים מחייב אחרת.
   6. תשומת לב המשתמש כי ייתכן שחלק מהשירותים, התכנים, הרכיבים או הקישורים המוצגים באתר מנוהלים ו/או מסופקים על ידי צדדים שלישיים (לרבות ספקי תשתית, שירותי נגישות, מפות, אבטחה או שירותים מוטמעים אחרים). בנסיבות אלה, השימוש באותם רכיבים/שירותים (לרבות מידע שעשוי להיאסף אודות המשתמש עקב כך) עשוי להיות כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים בנוסף למדיניות זו.
2. הסכמה למדיניות הפרטיות
   השימוש באתר מעיד על הסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו ולכל דין החל או יחול על השימוש באתר. אם המשתמש אינו מסכים לאחד מהתנאים, עליו להימנע מהמשך השימוש באתר ו/או לפנות אל החברה באחת הדרכים המפורטות בסעיף 15 להלן.
3. מסירת מידע לחברה
   1. האתר נועד, בין היתר, להצגת מידע אודות החברה וקבוצת כדורי (oto רשת מכירה ושרות לרכב, Skywell) (להלן: "קבוצת כדורי" או "הקבוצה"), פעילותן של חברות/מותגים בקבוצה, ותיווך אפשרות ליצירת קשר. חלק מהשירותים באתר טעונים מסירת מידע אישי באופן יזום מצד המשתמש, למשל במסגרת פנייה לחברה באמצעות טופס "צור קשר".
   2. במסגרת יצירת קשר עם החברה באמצעות האתר, המשתמש עשוי להתבקש למסור מידע אישי כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, תוכן הפנייה ופרטים נוספים לפי העניין.
   3. בעמוד "צור קשר" קיימת אפשרות לסימון/אישור לקבלת הטבות, עדכונים והצעות במייל. סימון זה מהווה בסיס לפנייה שיווקית/דיוור כמפורט בסעיף 8 להלן.
   4. אין חובה חוקית למסור את המידע כאמור, ומסירתו תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש. יחד עם זאת, המשתמש מודע לכך שמסירת פרטים מסוימים עשויה להוות תנאי הכרחי כדי שהחברה תוכל להשיב לפנייה ולטפל בה.
   5. המשתמש מצהיר ומתחייב כי כל המידע שימסור ו/או יעדכן באתר הינו נכון, אמין ומדויק, וכי הוא מוסר את המידע בשמו ועבור עצמו בלבד, אלא אם הורשה לעשות כן במפורש.
4. מידע הנאסף אוטומטית בעת שימוש באתר
   1. בעת גלישה באתר, ייתכן שייאסף מידע טכני וסטטיסטי מסוים באופן אוטומטי, כגון: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, סוג מכשיר, שפת דפדפן, דפים שנצפו באתר, זמני/משך שימוש באתר, מקור הפניה (referrer), נתוני שגיאות ותקלות, ומידע טכני נוסף.
   2. מידע זה עשוי להיאסף באמצעות לוגים של שרתים, כלים תפעוליים, Cookies וטכנולוגיות דומות (כמפורט בסעיף 7 להלן) ולשמש לצרכי תפעול, אבטחה, תחזוקה, שיפור האתר וחוויית המשתמש, וכן לצרכים סטטיסטיים.
5. מטרות השימוש במידע
   החברה רשאית לעשות שימוש במידע שנמסר לה ו/או שנאסף אודות המשתמשים באתר, בהתאם לדין, למטרות הבאות (לפי העניין):
   1. מתן מענה לפניות שהתקבלו דרך האתר, יצירת קשר עם הפונה וטיפול בבקשות/בירורים.
   2. ניהול הקשר עם פונים, תיעוד ופיקוח על איכות השירות, ושיפור השירות.
   3. תפעול, ניהול ותחזוקת האתר, כולל ניהול אבטחה, מניעת שימוש לרעה, איתור תקלות ושיפור ביצועים.
   4. שמירת העדפות משתמש ושיפור חוויית השימוש (למשל שפה/נגישות) בהתאם לסעיף 7 להלן.
   5. משלוח דיוור/עדכונים/הצעות שיווקיות – רק ככל שהמשתמש נתן לכך הסכמה (כמפורט בסעיף 8 להלן) ובהתאם להוראות הדין.
   6. עמידה בדרישות דין, טיפול בתלונות/טענות/מחלוקות, אכיפת תנאי השימוש, וניהול/הגנה בהליכים משפטיים, וכן הגנה על זכויות החברה ו/או מי מטעמה.
6. מאגרי מידע ושמירת מידע
   1. מידע שנמסר על-ידי המשתמש ו/או שנאסף אודותיו במסגרת השימוש באתר עשוי להישמר במאגרי מידע של החברה ו/או אצל ספקי שירות מטעמה, לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו ובהתאם לדין.
   2. החברה תשמור מידע אישי למשך הזמן הנדרש לצורך השגת המטרות שלשמן נאסף, לרבות לצורך מתן מענה לפניות, ניהול קשר עם פונים, תיעוד פעילות, עמידה בדרישות דין, שמירת ראיות, טיפול במחלוקות ואכיפת זכויות – ולא מעבר לכך, ככלל, אלא אם הדין מחייב או מתיר שמירה לתקופה ארוכה יותר.
7. Cookies וטכנולוגיות דומות
   1. האתר עושה שימוש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות (כגון Local Storage/Session Storage, Tags/Pixels), שהם קבצי טקסט/מידע קטנים הנשמרים במכשירך או בדפדפן, במטרה לאפשר את פעילות האתר, לשפר את חוויית השימוש בו, לשמור העדפות משתמש, לאבטח את האתר ולהגן עליו מפני שימוש לרעה. חלק מה־Cookies הן “Cookies זמניות” (Session) הפוקעות עם סגירת הדפדפן, וחלקן “Cookies קבועות” (Persistent) הנשמרות לפרק זמן מוגדר או עד למחיקתן בהגדרות הדפדפן.
   2. Cookies הכרחיים (תפעול ואבטחה): Cookies אלה נדרשים כדי שהאתר יפעל בצורה תקינה ומאובטחת, לרבות לצורך ניהול תעבורה, שמירת בחירות בסיסיות, מניעת שימוש לרעה, הונאות או פגיעה בזמינות השירות. חסימתם עלולה להביא לכך שחלקים מהאתר (ובפרט טפסים/רכיבים מסוימים) לא יפעלו כראוי.
   3. Cookies פונקציונליים (העדפות משתמש): האתר עשוי להשתמש ב־Cookies/אחסון מקומי לצורך
      שמירת העדפות שבחרת ושיפור ההתאמה האישית, לדוגמה:
      (א) שמירת שפה/תצוגת אתר (למשל cookie מסוג pll_language), לצורך זכירת השפה שנבחרה.
      (ב) שמירת התאמות נגישות שנבחרו באמצעות רכיב/תוסף הנגישות באתר (למשל תוסף נגישות כגון “real-accessability”), כגון גודל גופן/ניגודיות/הדגשת קישורים וכיו״ב, לצורך שיפור הנגישות וחוויית השימוש.
   4. Cookies ביצועים ומדידה (Analytics/Performance): האתר עשוי להשתמש ב־Cookies ו/או בטכנולוגיות מדידה כדי לספור ביקורים ומקורות תעבורה, למדוד ביצועים, להבין אילו דפים פופולריים וכיצד משתמשים גולשים באתר, וכן לשפר את תפקוד האתר ותכניו. מידע הנאסף למטרות אלה עשוי להיות מידע טכני ומזהים מקוונים (כגון כתובת IP ומזהי דפדפן/מכשיר) ולעיתים גם מידע סטטיסטי מצרפי/מנותק מזהות, לפי אופן ההגדרה של הכלים והשירותים הרלוונטיים.
   5. Cookies מדיה חברתית: ככל שמוטמעים באתר רכיבי שיתוף/תוספים של רשתות חברתיות, ייתכן שיוצבו Cookies על-ידי שירותי מדיה חברתית כדי לאפשר שיתוף תכנים. Cookies אלה עשויות לאפשר לספק השירות לעקוב אחר פעילות בדפדפן גם באתרים אחרים וליצור פרופיל תחומי עניין, בהתאם למדיניות הספק. החברה אינה שולטת בהצבת Cookies אלו או בשימוש שנעשה בהן על-ידי ספקי המדיה החברתית, והשימוש בהן כפוף למדיניות של אותם ספקים.
   6. Cookie למיקוד, שיווק ופרסום (Targeting/Advertising): ככל שהאתר עושה שימוש בכלי פרסום/שיווק של צדדים שלישיים (לרבות מדידה וקמפיינים), ייתכן שיוצבו Cookies לצורך הצגת תכנים/מודעות מותאמים, מדידת יעילות קמפיינים, ולרבות פרסום מבוסס-עניין/רימרקטינג באתרים אחרים. Cookies אלה פועלות לרוב באמצעות מזהים ייחודיים של הדפדפן או ההתקן, והשימוש בהן (ככל שנעשה) ייעשה בהתאם לדין ולמדיניות ספקי השירות/שותפי הפרסום.
   7. שירותי צד שלישי – Google reCAPTCHA: לשם הגנה מפני הודעות ספאם/בוטים ושימוש לרעה בטפסים, האתר עושה שימוש בשירות Google reCAPTCHA. שירות זה עשוי להציב Cookies בדפדפן שלך (למשל _GRECAPTCHA וכן Cookies נוספים של Google), בהתאם להגדרות הדפדפן שלך, להגדרות החשבון/העדפות הפרטיות שלך (ככל שיש), ולמדיניות של ספק השירות. החברה אינה שולטת בהצבת Cookies אלו או בשימוש שנעשה בהם על-ידי ספק השירות, והשימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות/ה־Cookies של Google.
   8. כיצד ניתן לנהל/למחוק Cookies: באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק Cookies, וכן לעיין ברשימת ה־Cookies שנשמרו. יובהר כי חסימה/מחיקה של Cookies מסוימים עלולה לפגוע בזמינות ובאיכות חלק מהשירותים באתר, לרבות אפשרות שימוש בטפסים, תפקוד תקין של רכיבים מסוימים, או שמירת העדפות (כגון שפה/נגישות). ככל שמופעל באתר מנגנון ניהול העדפות Cookies, ניתן יהיה להשתמש בו בנוסף להגדרות הדפדפן.
   9. עדכונים: החברה רשאית לעדכן מעת לעת את השימוש ב־Cookies ובטכנולוגיות דומות בהתאם לשינויים באתר ובשירותים המוטמעים בו, והכול בהתאם לדין.
8. דיוור ישיר ודברי פרסומת (עדכונים/הטבות במייל)
   1. ככל שהמשתמש מסר לחברה פרטי התקשרות ובחר/סימן כי הוא מעוניין לקבל הטבות, עדכונים והצעות במייל, החברה תהיה רשאית לשלוח למשתמש מעת לעת עדכונים, תכנים, מידע שיווקי ופרסומי והצעות מטעם החברה ו/או ביחס לפעילות קבוצת כדורי – והכול בכפוף להוראות הדין.
   2. המשתמש יהיה רשאי לבטל בכל עת את הסכמתו לקבלת דיוור/דברי פרסומת ולחדול מקבלת מידע כאמור, באמצעות מנגנון "הסרה" שיופיע בהודעות, או באמצעות פנייה לחברה בפרטי הקשר שבסעיף 12 להלן. החברה תפעל להסרה בתוך זמן סביר ובהתאם לדין.
   3. מובהר כי ביטול הסכמה לקבלת דברי פרסומת אינו גורע מהאפשרות של החברה לשלוח למשתמש הודעות תפעוליות/שירותיות שאינן דבר פרסומת (ככל שרלוונטי), בהתאם לדין.
9. מסירת מידע לצד שלישי
   1. החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים על מנת למנוע העברת פרטים אישיים מזהים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים ובמידה הנדרשת:
      1. בהתאם לדרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת;
      2. לצורך טיפול בפניית המשתמש – לרבות העברת הפנייה לגורם הרלוונטי בקבוצת כדורי, ככל שנדרש כדי להשיב לפנייה ולטפל בה;
      3. לספקי שירות של החברה המסייעים בהפעלת האתר ובמתן שירות (למשל: אחסון, תחזוקה, אבטחה, מערכות דיוור, נגישות, שירותי מפות/ניווט, תשתיות טפסים וכיו"ב), ובלבד שספקים אלה מחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו רק לצורך מתן השירות לחברה;
      4. בשל צו שיפוטי המורה לחברה למסור מידע ו/או דרישה של רשות מוסמכת למסירת המידע ו/או חובה אחרת על פי דין;
      5. בשל כל מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מי מטעמו לבין החברה ו/או מי מטעמה;
      6. ככל שהחברה תסבור בתום לב כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופם ו/או לרכושם של החברה, של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או כדי למנוע שימוש לרעה, הונאה או פגיעה באבטחת האתר;
      7. במקרה בו העבירה ו/או המחתה החברה לצד שלישי כלשהו את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש (לרבות במסגרת מיזוג/רכישה/שינוי מבני), ובלבד שהצד השלישי יקבל על עצמו התחייבויות לשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם למדיניות זו ולהוראות הדין.
   2. מובהר כי החברה רשאית להעביר לצדדים שלישיים מידע שאינו אישי ו/או מידע סטטיסטי/מצרפי שאין בו כדי לזהות את המשתמש באופן ישיר.
10. קישורים לאתרים/שירותים חיצוניים
    האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ו/או שירותים של חברות בקבוצה ו/או של צדדים שלישיים (לרבות שירותי מפות/ניווט). שימוש בקישורים אלה ו/או באתרים החיצוניים כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם אתרים/שירותים. החברה אינה אחראית למדיניות או לפעולות של צדדים שלישיים כאמור, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.
11. העברת מידע מחוץ לישראל
    ייתכן שחלק מספקי השירות שבהם נעזרת החברה (למשל ספקי תשתית, שירותי אבטחה, שירותי נגישות, שירותי Google כגון reCAPTCHA, וכיו"ב) עושים שימוש בשרתים/מערכות הממוקמים מחוץ לישראל. בנסיבות אלו, ייתכן שמידע יעובד או יישמר מחוץ לישראל. ככל שתבוצע העברת מידע לחו"ל, החברה תפעל לעשות זאת בהתאם לדרישות הדין החלות.
12. אבטחת מידע
    1. החברה עושה כל שביכולתה כדי להגן על סודיות המידע והנתונים שנמסרו על ידי המשתמשים באמצעות האתר, ונעזרת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים וסבירים כדי לאבטח את האתר, את התקשורת דרכו ואת המידע המצוי בשליטתה, כנגד ניצול מקרי או מכוון, אובדן, הרס או גישה לא מורשית.
    2. ככלל, תקשורת עם האתר מאובטחת באמצעות פרוטוקולי הצפנה מקובלים (כגון SSL/TLS).
    3. חרף האמור, אין באפשרות החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, חדירה, שיבוש או הפרעה, ובמקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, החברה אינה מתחייבת כי האתר יתנהל כסדרו ללא כל הפרעה. המשתמש מודע לכך שהעברת מידע באינטרנט אינה בטוחה במלואה, והחברה לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה הסבירה.
13. זכויות המשתמש – עיון, תיקון והסרה מדיוור
    • בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, המשתמש זכאי לעיין במידע אודותיו המוחזק במאגר מידע של החברה, וכן לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן – והכול בהתאם להוראות הדין.
    • בנוסף, המשתמש רשאי לבקש הסרה מרשימות דיוור/דיוור ישיר בהתאם לסעיף 8 לעיל.
14. ספקים עיקריים / קטגוריות ספקים
    1. נגישות: האתר עושה שימוש ברכיב/תוסף נגישות "Real Accessability" לשם התאמות נגישות ותצוגה ושמירת העדפות משתמש (כמפורט בסעיף 7).
    2. מניעת ספאם/אבטחת טפסים: האתר עושה שימוש ב-Google reCAPTCHA (Google) לצורך הגנה מפני בוטים ושימוש לרעה בטפסים (כמפורט בסעיף 7).
    3. שפה/תרגום/ניהול תצוגה: האתר עושה שימוש בקובצי העדפה (למשל pll_language) לשמירת בחירת שפה.
    4. מפות/ניווט: באתר עשויים להופיע קישורים/שירותי מפות לצרכי ניווט (למשל Google Maps/קישורי ניווט).
    5. פיתוח/תחזוקה ותשתיות: האתר נסמך על ספקי פיתוח/תחזוקה ותשתיות אירוח, גיבוי ואבטחה לצורך תפעולו השוטף (לרבות ספק/ספקים טכניים חיצוניים).
15. יצירת קשר בנושא פרטיות
    1. בכל שאלה ו/או הבהרה ו/או תגובה בנוגע למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש זכויות עיון/תיקון בהתאם לדין, או אם ברצונך להסיר עצמך מרשימות דיוור – ניתן לפנות לחברה באחת מהדרכים הבאות:
       • דוא"ל: [email protected]
       • כתובת למשלוח דואר: רח' פלוטיצקי 1, אזור תעשייה ישן, ראשון לציון
       • טלפון: 03-9487207
    2. בפנייה מומלץ לכלול פרטים מזהים ופרטי התקשרות לצורך טיפול יעיל בבקשה. החברה תשתדל להגיב לכל בקשה/פנייה סבירה בתוך זמן סביר ובהתאם לדין.
    3. ככל שהנך סבור כי פרטיותך נפגעה באופן כלשהו משימוש באתר, תוכל לפנות לחברה באחת מהדרכים האמורות לעיל.